非人力资源的人力资源管理培训
发布日期:2015-07-02浏览:2043
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课程背景
针对国内企业人力资源管理体系存在问题,以国外研究最新理论为经,以培训师的丰富操作经验为纬,结合生动精彩案例和趣味横生的演练,使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握下列内容:
1)使部门经理了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值
2)掌握如何挑选到我想要的人(选人)
3)业务部门绩效管理体系的建立与有效执行(用人)
4)经理人员如何激励员工(薪酬等)课程时长
12 H课程大纲
第一部分:什么是人力资源管理,与部门经理有何关系
现代人力资源管理的主要职能及其在公司扮演的角色
部门经理需要知道的人力资源管理概念
部门经理如何与人事部门配合
第二部分:对薪酬及激励的认知
薪酬的激励作用以及用非现金收入来激励员工
薪酬公平性的具体要求指什么
企业薪酬体系和薪资级别标准的认知
如何为不同岗位和不同的人确定薪资待遇
第三部分绩效管理与考核面谈
部门经理在绩效管理中的职责
人力资源单位在绩效管理的角色
部门经理为什么要了解绩效考核
什么是绩效管理,它与绩效考核有何不同
绩效考核的三大目的,公司为什么要进行绩效管理与考核,其重要性
绩效管理在人力资源管理中的地位与作用
绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
部门经理要掌握的绩效考核流程
部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工
什么是KPI,KPI的价值
KPI指标如何提炼?
如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
部门经理如何运用“平衡计分卡”全面考核部门和下属
平衡计分卡四类考核指标样例
部门经理如何为下属设定任务和选择目标
如何对目标和任务进行分解,如何实现公司到部门到个人的目标分解
SMART原则认知
部门经理如何考核不好量化的岗位:行为瞄定等级评价法BARS
行为观察量表法BOS
在业绩考核中,如何对能力态度素质考核
如何使用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩
绩效考核如何制定与实施?
第四部分:部门经理如何在面试中识别人才(选人)
部门经理作为面试考官,应该具备的素质要求,面试场所布置艺术
如何在面试中建立良好氛围的三招
部门经理在面试开始时要做的六件事
选拔优秀的下属最重要的是把握住哪四个方面,如何去提问。
招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工
招聘中常见误区及避免方法
如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何攻破“阵脚”?
部门经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评
面试中非语言信息的获得与分析,如何改善面试技巧?
结构化面试问话大纲的制定方法、老师示范,学员分组作业。
如何通过应聘者的经历分析应聘者
招聘面试模拟训练